瞄準高端 客戶“五大一高”
在石材行業內,環球石材是出了名的“牛氣企業”。
說它牛氣,是因為環球石材一般不承接普通工程項目,所來往的客戶往往“非富即貴”。換句話說,產品定位瞄準的是高端裝飾市場。即“五大一高”:大——大房地產商、大酒店集團、大市政客戶、大裝飾公司、大牌設計師;高——高端裝飾石材工程市場。
“基本上是針對比較高端的客戶群,按照這個定位,我們公司所有的資源、材料都是以此去配合。而這些客戶中,有更高端需求,更加個性化需求的,我們又有相應的稀有奇特珍貴的特色石材品種、產品來支持。” 環球管理者說。
如何去理解“五大一高”客戶群?環球管理者稱,比如酒店集團,環球石材有凱賓斯基、香格里拉集團;房地產集團有廣州星河灣、杭州綠城;大型裝飾公司有深圳洪濤、浙江亞廈、中東Haz Marble等;政府項目就更多,最有代表性的如人民大會堂的多個省廳,還有國家質檢總局、人民教育出版社、首都機場專機樓等。
由于產品、客戶走的都是高端路線,環球石材相應地特別注重引進培養高級人才,積極發展新領域。
環球石材高度重視努力培養和造就一支結構合理、業務素質過硬的研發隊伍和優秀的技術帶頭人。目前已形成產品研發、工藝、技術研發與改進等領域的技術研發團隊。
這些研發人員在結構上有非常專業的分工,有的從事礦物地質研究,有的從事無機研究,有的從事有機高分子材料研究(涉及石材膠水方面),還有的是設備制造方面的安裝工程師和養護工程師。在學歷上,研發隊伍包括碩士、本科、技師等。
為激勵研發人員,環球石材還制定了《項目立項的管理制度》、《研發中心考核制度》等激勵制度,不斷激發研發人員的創新動力。
此外,環球石材還形成了從礦山控制到產品設計、生產加工以及售前售后服務的一條龍、全方位的服務體系。除了搭建高素質人才隊伍,在設備技術引進方面,環球石材也保持大膽的投入。
環球石材集團引進目前世界上最先進的設備和技術,產品品種從早期的專業異型加工,逐步擴大到目前的集異型、大板、馬賽克、薄板等多方面的產品結構,已建成獨具規模的圓弧板生產線、花線生產線、實心柱生產線等10多條專業生產加工線。
來源:東莞新聞網