工裝市場對于石材行業來說，一直是一片巨大的市場，里面還有許多潛在市場可以供石材企業去挖掘與探尋。隨著國內新城建設及城鎮化改造政策的實施，人們對所生活城市公共設施的依賴和要求也在不斷提高，圖書館、商場、酒店等建筑設施的投建給石材產業帶來了新一輪的機遇。

完善企業服務體系
告別“供貨商”稱號

目前石材工裝市場的主要客戶為地產商、大型建筑集團及政府的公建項目等，這些客戶對于訂單的首要考量條件是價格，其次是石材工裝企業的相關服務體系能否跟上，再來就是供貨速度及效率，以及企業對于資金的承載能力，這些條件對于想要立足工裝市場的石企來說都是至關重要的。

而縱觀整個石材產業鏈，現狀不容樂觀。在礦山方面，國外礦山較難把握主動權，由國外礦主來制定礦山規則，石企大部分處于被動狀態；而國內礦山則存在較多不穩定因素，政策、環保等因素影響下礦山基本處于以產定銷的狀態。在加工方面，普遍缺乏規范化的管理經營，同時監管不到位，整個售后服務體系尚未完善，形成了一個無序的競爭市場。

結合目前石材產業鏈和工裝市場的現狀，石企在其中一直擔任的僅僅是“供貨商”的角色，遠達不到在工裝市場中擁有話語權的程度。想要改變這樣的現狀，石企的首要任務是盡快完善整個企業的服務體系，無論是售前、售中還是售后，都應該配備相應的技術及工作人員，能在第一時間給到客戶反饋，讓企業在工裝市場中不會處于被動狀態，在客戶面前轉變“供貨商”形象。同時，以專業化的石材知識和解讀更主動地為客戶提出的需求創造更多的可能性，讓石企擁有話語權。

創造附加值
提升企業競爭力

在擺脫“供貨商”稱號的同時，石企想要在工裝市場中立足腳跟，首要關注的一定是——如何存活，并且活得更好。



福建鳳凰山裝飾工程有限公司總裁吳友情認為，“作為一家以石材裝飾為主的裝飾公司，想要活得更好，一定要關注資金安全，并且將這一項排在第一位，然后是資金流，第三再來考慮企業規模，最后才是考慮利潤空間。這幾點是目前鳳凰山對客戶的選擇和應對思考的方向。”

在目前工裝市場的環境下，鳳凰山在控制規模、組織架構上都做了調整。鳳凰山的主要客戶源是地產商，地產商的資金流一般比較緊張，而裝飾公司又屬于資金密集型企業，如果在接單的時候沒有控制好，很容易陷入規模的瓶頸中，再想突破瓶頸是非常困難的。在組織架構上也相應的做了調整，讓企業去適應這個市場，不盲目擴張規模，先沉淀再考慮規模擴張的相關事宜。一直以來，鳳凰山都在為提高自己的競爭力做努力，把為客戶創造更多的附加值列為重要考量目標。

打造企業平臺
構建產業鏈

現在許多石企都在談論“平臺化”，毋庸置疑，石企平臺化是今后石材行業發展的大勢所趨，這同樣也適用于石企更好地進軍工裝市場。專注于石材工裝的企業在保證了自身硬實力的情況下，創建一個產業鏈平臺，讓石材工裝處于產業鏈的其中一環，讓石材不再陷在“非標化”的標簽中，而是以“高端定制”融入市場氛圍。

吳友情提出了同樣的想法和概念，他認為企業做到一定規模之后，如何去突破，這需要一個平臺，一個輕資產、全產業鏈的平臺。這個平臺是以客戶需求為導向，降低成本，提高生產效率，為石材企業提供精準定位，營銷推廣，創新石材產品設計，輸出石材品牌管理。它能推動石材行業轉型升級，改變行業傳統交易模式，同樣它也是石材產業的孵化器，是一個獨立的品牌。

“目前我們面對的產品是以產定銷，技術是低門檻，模式是重資產，項目缺乏針對性的解決方案，家裝對石材缺乏認知，工裝低利潤，無計劃性，設計公司設計與應用脫節，研發也一樣，是脫節的。”吳友情提到，目前石材和石材企業在工裝市場上的定位仍然比較尷尬，需要有一個能將石材工裝鏈完整展現的平臺來為它保駕護航。



企業平臺的形成，也同樣是一個石材產業創新的孵化器。這個平臺，在服務上針對石材方面有咨詢服務、售后服務、解決方案，能幫助大型客戶做整體解決方案，改變傳統的商業合作模式。同時，平臺要形成品牌化，需要持續性的品牌推廣，在應用設計方面，組建專業設計團隊。

當然打造企業平臺最關鍵的因素，就是石材產業鏈的系統性建設，產業鏈完善了，自然鏈上的每一個環節都能高效、可持續地延伸下去，長久以往，讓石材成為工裝市場上不可或缺的一部分。


編后語

2019年，工裝市場形勢仍然十分嚴峻，盡管市場容量還非常大，但石材企業想在里面分一塊蛋糕，要做的還有很多。但，石材人一直在路上，相信石材企業能在2019年工裝市場中再發力，改變行業傳統交易模式推動石材行業轉型升級。
原標題：聚焦3月，石企向工裝市場再發力
來源：石邦