4月初，鵬翔石材城推出了大理石超額出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì)、山水畫出庫(kù)片數(shù)前五獎(jiǎng)勵(lì)、入圍出庫(kù)風(fēng)云榜次年租金打折等3大獎(jiǎng)勵(lì)政策，獲得了石材貿(mào)易商們的一致好評(píng)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，鵬翔石材城在提供傳統(tǒng)市場(chǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，再推出三大獎(jiǎng)勵(lì)政策，可謂是開創(chuàng)了水頭市場(chǎng)“三角鏈”經(jīng)濟(jì)共享模式的新時(shí)代。

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水頭市場(chǎng)首推業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制

談及3大政策的發(fā)布，鵬翔石材城總經(jīng)理姚昌貴坦言，市場(chǎng)和商戶早已不再是租方和承租方的關(guān)系，而是一個(gè)利益共同體。“通過業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)勵(lì)，可以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售斗志，銷量上來了，商戶還可以享受次年的租金折扣，老商戶多了，市場(chǎng)更穩(wěn)定，回頭客也就更多了。

據(jù)介紹，超額出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì)政策，從去年6月份就開始推行了。今年4月份則是在原有出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，再增加入圍風(fēng)云榜商戶次年租金打折的激勵(lì)政策。

“銷量好不好，很大程度上取決于業(yè)務(wù)員的積極性。如果業(yè)務(wù)員不賣板，工資也沒多大變化，那誰會(huì)全力以赴。如果賣板了，不但可以拿到很高的提成，還能得到市場(chǎng)方的獎(jiǎng)勵(lì)，哪個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)不努力。”姚昌貴說，不少傳統(tǒng)市場(chǎng)方可能會(huì)為了留住商戶，跟商戶各種示好，但是沒有業(yè)務(wù)，商戶想要離開時(shí)，無論如何也留不住。所以一個(gè)市場(chǎng)方留住商戶最好的方式，應(yīng)該是急商戶之所及，盡可能地幫助他們提高銷量。而獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員無疑就是一個(gè)很好的辦法。

姚昌貴告訴記者，市場(chǎng)內(nèi)大理石和山水畫背景墻各占據(jù)半壁江山，而大理石是按扎賣的，山水畫等背景墻產(chǎn)品是按片賣的，單價(jià)差別較大，所以無法根據(jù)銷量進(jìn)行判斷。因而根據(jù)兩者特性，特規(guī)定大理石每月出庫(kù)件數(shù)達(dá)到架位空格總數(shù)的30%后，當(dāng)月超出的出庫(kù)件數(shù)按35/件獎(jiǎng)勵(lì)。而山水畫等背景墻商戶，每月出庫(kù)片數(shù)前五名者，當(dāng)月裝卸費(fèi)總金額獎(jiǎng)勵(lì)50%。

在姚昌貴看來，一個(gè)市場(chǎng)得人心的第一要素就是要公平公正，做到不偏袒任何一家大商戶，也不小看任何一家小商戶，全憑各自實(shí)力獲取獎(jiǎng)勵(lì)。

“業(yè)務(wù)做得好的商戶，在次年續(xù)租時(shí)我們還會(huì)給予打折。”姚昌貴說，此舉不但可以鼓勵(lì)商戶不斷向前沖，對(duì)市場(chǎng)本身來說，優(yōu)質(zhì)的商戶也會(huì)越來越多。

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市場(chǎng)與商戶并肩作戰(zhàn)

據(jù)了解，受疫情影響，第一季度，水頭石材市場(chǎng)整體交易量較去年同期，至少下滑了50%。為提振市場(chǎng)信心，給商戶們減壓，水頭不少大板市場(chǎng)還相繼推出免租金，免交水電費(fèi)等一系列優(yōu)惠政策。但直接拿出真金白銀來獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)員，鵬翔石材城在水頭尚屬第一家。因而也受到了市場(chǎng)商戶們的一致好評(píng)。

來自河南的浪潮石材總經(jīng)理韓朝告訴記者，他在水頭做石材也十來年了，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了不少市場(chǎng)，最終固定在了鵬翔。“去年8月份正式進(jìn)場(chǎng)，9月份就拿到獎(jiǎng)勵(lì)了。雖然獎(jiǎng)勵(lì)的錢不多，一個(gè)月差不多獎(jiǎng)勵(lì)了一千來塊錢，但這是在其他市場(chǎng)所沒有的。算是鵬翔特有的心意。”

在他看來，選擇市場(chǎng)一定要選擇最適合自己的，每個(gè)市場(chǎng)的定位不同，如果只是貪圖一些新興市場(chǎng)的暫時(shí)熱度，介紹很可能讓自己陷入兩難的局面。但也不能為了省錢，而選擇很偏遠(yuǎn)的市場(chǎng)，那就與囤貨的倉(cāng)庫(kù)沒什么區(qū)別了，又怎么能盼得到買板的客戶呢？當(dāng)然，要說幸運(yùn)的話，就是遇到鵬翔這種知暖知熱的市場(chǎng)了。

“環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)，自然不必說。一進(jìn)到市場(chǎng)就看得明明白白。“韓朝說，鵬翔做的不僅僅是這些，節(jié)日的時(shí)候還會(huì)送一些禮物什么的，很暖心。最主要是疫情當(dāng)下，還給商戶們免租金、水電費(fèi)，出庫(kù)還給獎(jiǎng)勵(lì)。

說起鵬翔推行的獎(jiǎng)勵(lì)政策，品一山水畫業(yè)務(wù)員黃碧月坦言，品一這么多年來是和鵬翔一同成長(zhǎng)，也見證了鵬翔的每一個(gè)改變。“說實(shí)在，鵬翔在服務(wù)方面，真的是沒得說，很多舉措都是走在行業(yè)前頭。目前都還沒聽說哪家市場(chǎng)有用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)商戶做業(yè)績(jī)的。”

黃碧月告訴記者，品一幾乎每個(gè)月都能拿到獎(jiǎng)勵(lì)，而這些獎(jiǎng)勵(lì)金都?xì)w業(yè)務(wù)員們所有，可以自由支配，買下午茶、唱歌等。

“鵬翔石材城是真正做到與商戶們并肩作戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，不但加大宣傳力度，還加大對(duì)商戶們的幫扶力度。”黃碧月感慨道。

來源：石紀(jì)