亮點
為企業提供個性化定制服務

新產品有了市場的同時，南安石材機械也緊跟市場需求，創新服務方式。
“瞧，這是我們企業建立的微信業務群，業務員在與客戶接觸中，遇到技術問題便可以直接反饋給群內的技術代表，然后第一時間組織攻堅。”蔡建華拿起手機向記者演示。他分析，如今市場已不再由賣方來決定產品，企業只有不斷自主創新，才能不斷發展。
蔡建華還透露，為了將市場摸得更準，公司充分利用微信等快速社交平臺，開辟業務群、管理群、技術群，把各類問題及時反饋到相應群里，為公司決策提供參考。
蔡尚碟則為企業提供個性化定制服務。去年，石井關停礦山，不少遭遇“無米之炊”的石材企業，只能將礦山邊角料收集過來加工圓球。這些石企原本都是采用老式車床進行加工，在開足馬力的情況下一天的產能也只有5個。新正展根據客戶需求，研發出一次性仿形圓球機。投入使用后，每天可生產25個圓球，企業極大提高了生產效率，產品也廣受市場歡迎。
對此，南安市裝備制造業協會秘書長黃卿旺深有感觸。他表示，如今的南安機械裝備制造業分工很細，正緊跟市場需求，不斷研發出一批批新產品。
產品的創新離不開服務的跟進。今年10月，在貴陽舉行的石材機械與工具專業委員會上，巨輪機械的350-450型、500-600型全自動紅外線橋式切機榮獲“質量與服務”綜合評價優勝獎，公司還被評為行業“明星企業”。