在如今這個(gè)供過(guò)于求的石材市場(chǎng)中,若想要再開辟一個(gè)大板市場(chǎng),無(wú)疑是難上加難。出乎意料的是,一心想要自救的中閩卻在其改建中引入了大板區(qū)。然而,該大板區(qū)卻在定位上巧妙地鉆了“市場(chǎng)漏洞”。
“我們將這個(gè)大板區(qū)定位為水頭唯一的、專業(yè)的國(guó)產(chǎn)大板區(qū)。”陳少博告訴《海西石材》雜志,既然要打造一站式采購(gòu)市場(chǎng),那么大板就不可或缺。目前水頭大板市場(chǎng)的飽和狀態(tài)是眾所周知之事,突破點(diǎn)在哪?陳少博也一直在尋找。直到去年10月份,這個(gè)點(diǎn)終于被他找到。
“在水頭,早期專注于做國(guó)產(chǎn)大板的市場(chǎng)本來(lái)就不多。加上隨著租戶的流失,他們選擇了改變這條路線,既做國(guó)產(chǎn)也有進(jìn)口。為何改變?并不是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)大理石沒(méi)有市場(chǎng),而是策略問(wèn)題。從定位、管理、服務(wù),這些都跟不上時(shí)代變化,滿足不了租戶的需求,租戶大面積撤退,導(dǎo)致市場(chǎng)大量店面空置。無(wú)奈之下,只能向進(jìn)口大理石靠攏。”陳少博告訴《海西石材》雜志,隨著國(guó)產(chǎn)大板市場(chǎng)的“變質(zhì)”,水頭已沒(méi)有專業(yè)的國(guó)產(chǎn)大板市場(chǎng)。
事實(shí)證明,“國(guó)產(chǎn)”屬性契合了中閩長(zhǎng)期以來(lái)的定位和形象,加速了中閩·國(guó)產(chǎn)大板區(qū)的對(duì)外影響力。如今,國(guó)產(chǎn)大板區(qū)已投入運(yùn)作兩個(gè)多月,擁有國(guó)產(chǎn)大板商戶20多家,出租率已達(dá)七成。這樣的招商速度并不出彩,但在陳少博看來(lái),這是理想狀態(tài)。“現(xiàn)在我們并非求快,而是求精。在我的構(gòu)想中,每個(gè)品種計(jì)劃只招一到三家商戶,既做到全,也要求精。這樣在多方面地滿足采購(gòu)商采購(gòu)需求之余,也緩解了商家之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。這同樣也是中閩重新定位的原則。”
運(yùn)行初期,國(guó)產(chǎn)大板區(qū)實(shí)現(xiàn)月銷量達(dá)3萬(wàn)平方米。同樣不是一個(gè)讓人驚喜的數(shù)據(jù)。這給了中閩市場(chǎng)部更多努力的空間。“這兩年石材從業(yè)者生存壓力大,作為市場(chǎng)管理者,我們需要告別過(guò)去放養(yǎng)式的管理,設(shè)身處地地為他們著想,將服務(wù)做到位,做全面,其中包括在市場(chǎng)運(yùn)行初期的銷售環(huán)節(jié)。”陳少博說(shuō)道,在他們的團(tuán)隊(duì)中,有專人負(fù)責(zé)線上推廣,在網(wǎng)站、微信等石材圈里宣傳租戶信息,并為租戶收集客戶的采購(gòu)需求。
在“中閩石材城”這一有著近400人的微信群中,每時(shí)每刻都保持著活躍而暢通的互動(dòng)狀態(tài)。而他們圍繞的主題只有一個(gè)——石材信息。“比如,某采購(gòu)商需要什么石材品種,可在群里直接輸入‘誰(shuí)有+石材品種’,后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)。或者直接詢問(wèn),馬上就會(huì)有商戶回復(fù),為提問(wèn)者解答或推薦。”陳少博對(duì)《海西石材》雜志說(shuō)道,這些看似簡(jiǎn)單的服務(wù),不僅有助于租戶的銷售,也帶動(dòng)了整個(gè)中閩的市場(chǎng)氛圍,增強(qiáng)了租戶之間的凝聚力。
“整個(gè)中閩市場(chǎng)部都在用真心實(shí)意與全心的精力讓中閩市場(chǎng)火熱起來(lái),我們相信能讓它在這個(gè)行業(yè)里面重新找到市場(chǎng)地位。前提是我們自己要先改變。”陳少博說(shuō)道,時(shí)代在變,市場(chǎng)在變,我們唯有改變,才有生存的余地。如果還是老觀念,只負(fù)責(zé)招商,招進(jìn)來(lái)的租戶放任不管,那么這個(gè)市場(chǎng)早晚是會(huì)失敗的。不管是賣商品也好,還是做市場(chǎng)也罷,必須要讓管理和服務(wù)同樣精彩。
全新理念、全新模式、全新平臺(tái)、全新面貌。這一場(chǎng)為復(fù)活而展開的革新,能否再一次贏得租戶的信任?贏得業(yè)內(nèi)的口碑?重新找回屬于中閩的市場(chǎng)地位?拭目以待吧!
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