
電子商務不受時間地域的限制,只要有網絡,客戶可以隨時隨地給廠家下訂單,但電子商務不像實體店經營,實體店的客戶可以摸得著看得到產品,而電子商務的客戶卻無法真實地接觸到產品,對產品缺乏準確的認知,這嚴重阻礙了電子商務交易的發展。
石材產業中產品運輸問題令電商發展困難
石材行業不同于一般的快速消費品行業,做石材行業首先要考慮到產品定制的問題,合適東家的產品不一定合適西家,產品的定制過程需要經銷商與客戶進行有效溝通,然后通過經銷商反饋給廠家,再由廠家最終制作出成品。如果廠家忽略掉了經銷商環節直接與客戶溝通的話,那物流運輸方面誰來負責?
在運輸中,產品難免有磕磕碰碰,出現了問題是由廠家派人來幫客戶維修還是產品返廠?這其中不管是廠家派人維修還是產品返廠,其成本不管是從時間、人力還是制作費用上來看都是昂貴的,但如果通過當地經銷商做產品維護,那成本就大大的降低了。
經銷與代理模式將成銷售渠道新寵
石材企業傳統的銷售模式主要以工程對接為主,且大多以板材銷售為主。與工程對接的營銷是“看樣訂貨”,廠家搭建一個或多個豪華展廳來展示自己的產品,這么做成本無疑是巨大的;另外,展廳是固定的,不可隨意移動或改動,受區域限制。在很多行業唱主角的經銷與代理模式正被越來越多的石材廠家所接受,在未來或將成為銷售的主渠道。
找經銷商代理,企業只需要搭建一個展廳給經銷商看樣,而且找經銷商不受區域限制,可以讓產品在距離公司遠的區域得以延伸。
家裝產品市場呼喚經銷商渠道
隨著限購令的頒發,房產稅政策的出臺,房價下跌,樓市一片慘淡,石材企業開始轉向家裝市場。從消費者反映的情況來看,石材家裝產品的銷售前途一片光明。日前在西安亮相的全石材櫥柜,得到了西安消費者的一致認可;從浙江紹興柯橋裝飾市場上得到銷售數據也顯示,石材家裝產品消費一路高漲,得到了消費者的一致推崇。石材產品要走向定制化、大眾化,其銷售更離不開經銷商了。