中國是世界上石材加工出口大國，南安水頭是中國幾大石材基地之一，也是南安最成規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化的加工基地之一?，F(xiàn)在南安的石材行業(yè)大大小小有1300多家，水頭就占一半以上，去年完稅2.4億人民幣，今年有望突破3億人民幣。


　　不能不認(rèn)為水頭石材業(yè)是個(gè)奇跡，水頭石材原料幾乎靠進(jìn)口，從國內(nèi)十多個(gè)省到國外的土耳其、伊朗、印度、西班牙、歐美等國，銷路竟然遍布到全世界，國內(nèi)著名的中華世紀(jì)壇、人民大會(huì)堂、陜西黃帝陵，國際上俄羅斯遠(yuǎn)東火車站、美國西雅圖園林工程等一大批經(jīng)典建筑都用南安的石材。南安的石材進(jìn)出口業(yè)務(wù)占全國約70%以上。而負(fù)責(zé)其進(jìn)出口的廈門關(guān)區(qū)，也因此成為全國石材進(jìn)出口最大的關(guān)區(qū)。難怪有人比喻水頭石材業(yè)是暴發(fā)戶。


　　水頭石材行業(yè)基本都有贏利，這主要是政府在軟硬件各方面的的超前，加上鄰近晉江一帶，在開拓建材市場(chǎng)方面互補(bǔ)互利。也許是賺錢來得太快了，一直以來石材業(yè)主都只是埋頭于規(guī)模和市場(chǎng)的建設(shè)，不斷增加設(shè)備和廠房，到省外國外設(shè)辦事處。但是對(duì)內(nèi)部管理卻沒有用心來提升，可以說現(xiàn)在一代的石材業(yè)主大多是搞技術(shù)出身的，他們的事業(yè)完全是依賴本身的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)起步的，在管理方面反正有錢賺人家怎樣做我就怎樣做。規(guī)模比較大的廠，有通過ISO9000系統(tǒng)認(rèn)證也是形同虛設(shè)沒有真正起到作用，因?yàn)镮SO9000繁瑣的管理過程實(shí)在不堪應(yīng)付。

　　 中國是石材進(jìn)出口大國，但是中國到目前還沒有一所大學(xué)設(shè)有與石材加工有關(guān)的專業(yè)，憑經(jīng)驗(yàn)管理是這一行業(yè)的一慣做法。但事實(shí)上，管理是相通的，水頭石材業(yè)要做的管理從根本上來講也就是些基本的管理而已。


　　第一． 組織系統(tǒng)，水頭石材業(yè)大多規(guī)模產(chǎn)值在幾百萬到上千萬，是屬于技術(shù)型重工產(chǎn)業(yè)，人員不必太多，因此老板家里幾個(gè)人就可以看得過來，這就是典型的家族式管理。重技術(shù)輕管理，這種模式的管理在工廠起步的時(shí)候只是請(qǐng)幾個(gè)工人做純粹的加工是可以的，但是在一個(gè)需要有分工合作的組織體系里面，工作不是臨時(shí)性的而是有計(jì)劃性的，這個(gè)計(jì)劃需要有人來做有人來跟蹤、落實(shí)，組織設(shè)置就必須形成了。我們到水頭石材廠看看就可以發(fā)現(xiàn)，這里的工廠的管理人員多數(shù)是從基層工人提撥起來的，他們也是有技術(shù)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的。這部份人早期也是石匠出身的，忠誠度有，文化素質(zhì)低。有的工廠為了減少不必要的人員設(shè)置，一個(gè)人兼的職太多，稱謂不標(biāo)準(zhǔn)，外人不好理解，有的工廠為了鼓勵(lì)下屬，動(dòng)輒封官，結(jié)果是表面的管理人員一大堆，實(shí)際工作關(guān)系搞不清誰管誰，工作責(zé)任分不清。


　　石材行業(yè)的特點(diǎn)是：加工流程簡單，設(shè)備大又多，工人總數(shù)不需多，工人帶技術(shù)的多，不必有技術(shù)性輔導(dǎo)。這一類行業(yè)的組織架構(gòu)可以比較簡單。除業(yè)務(wù)部這一類常規(guī)部門外，重點(diǎn)在于生產(chǎn)部、設(shè)備維修部、采購部、荒料計(jì)劃。其它如財(cái)務(wù)部、后勤部、都可以讓可信任的人擔(dān)任。生產(chǎn)部的工作包含生產(chǎn)計(jì)劃、采購需求計(jì)劃、采購跟蹤、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、出貨安排。設(shè)備維修部是24小時(shí)跟班的部門，要求在第一時(shí)間內(nèi)搶修故障機(jī)器，盡可能減少停產(chǎn)損失。石材行業(yè)的采購?fù)抢习宓挠H屬擔(dān)任，家族式企業(yè)就是這樣，老板的親屬不列入管理控制范圍。如果生產(chǎn)不出來是采購的原因，而采購人員除了工作不到位有時(shí)候連人員都不到位。因此，健康的組織結(jié)構(gòu)一旦形成，就必須為這個(gè)組織中的每一個(gè)部門每一個(gè)職位設(shè)立一定的工作職責(zé)，也就是職務(wù)加上責(zé)任，不管誰都一樣。


　　荒料計(jì)劃也是工廠成本控制的一大要素。這也是作為獨(dú)立專業(yè)人員設(shè)立在組織中的原因之一，這一工作一旦有專人負(fù)責(zé)，就可以為成本控制作考核。


　　在民營企業(yè)兼職的現(xiàn)象特別多，這與組織架構(gòu)并不矛盾。每一份工作是相對(duì)獨(dú)立，但是，從完成這份工作所需的時(shí)間上完排，一個(gè)人可以完成多份工作。