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8月27日，中國人壽南安市支公司水頭客戶服務中心支付水頭某石材企業遭受意外身故的工人姚某“國壽綠洲”保險金60萬元，彰顯了保險業為水頭“中國石都”保駕護航作用。
水頭鎮是“中國建材之鄉”南安市的經濟重鎮，也是福建的經濟強鎮和全國百強鎮，石材業發達, 石材企業達1500多家，石材產量和石材產品在全國舉足輕重、一枝獨秀，享有“中國石都”的美譽，已舉辦十五屆中國（南安）水頭國際石材博覽會。座落于水頭鎮的閩南建材第一市場聚集了全國20多個省份及全球30多個國家和地區的礦山公司、生產企業、貿易公司和經銷商上千家。
該石材企業于2015年6月為姚某等工人向中國人壽南安市支公司投保“國壽綠洲”系列保險，包括國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）、國壽附加綠洲意外費用補償團體醫療保險、國壽附加綠洲意外住院定額給付團體醫療保險，其中國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）意外身故保險金額60萬元。
2015年8月的一天，姚某在廠里操作航吊吊板時，板材掉落不慎被砸傷，送醫院搶救無效死亡。接到報案后，南安公司水頭客戶服務中心快速啟動重大理賠案件調查機制，及時前往調查核實,確認屬于保險責任，并協助辦理相關理賠手續。
8月25日，客戶提交索賠申請材料后，水頭客戶服務中心快速受理、上報和結案，三天內就將60萬元保險金匯往受益人賬戶。客戶收到賠款后表示，“國壽綠洲”保費低、保障高，減輕了企業的賠償壓力，維護了企業的生產秩序；中國人壽高效服務、快速理賠，值得信任。
此前，水頭客戶服務中心今年已賠付了三起“國壽綠洲”重大賠案，賠付金額達到120多萬元，還有另外二起“國壽綠洲”重大賠案在處理中，預計賠付100萬元。
