作為EMG雅倫格集團總裁及EMGdotART文化藝術基金會意大利董事會主席，李家豪的一生與石頭結下了不解之緣。在國內從事石材生意幾十年，李家豪獨創了一套“礦山訂制”的新商業模式，跳過中間大量耗時又增加成本的環節，為國內大型石材客戶提供直接與外國礦山合作簽約的平臺。

李家豪告訴奧爾塔，去年7月，東帝汶政府已經與EMG達成共同開發東帝汶大理石資源、發展石材的合作意向，并簽訂了備忘錄。整個項目的開發面積為600公頃，并將建立工業園區及商業碼頭配套設施。這是東帝汶的礦山資源首次對外資和商業機構開放，EMG是唯一獲得東帝汶礦山資源開采權的公司。

行業艱難轉身

李家豪在澳門出生，從小在教會學校讀書，是個虔誠的教徒。大多數剛認識他的人知道他是澳門人，都好奇地問道：“為什么你不從事博彩生意？”對此，他總是強調自己不喜歡澳門賭博的風氣，曾經見過的一些悲劇，也讓他質疑一個城市以賭博為支柱究竟有什么好處，未來要如何發展下去。

李家豪在大學時期選擇了土木工程專業，這也為他日后的事業打下專業基礎。機緣巧合，大學畢業后他跟著親戚到內地從事石材生意，一干就是幾十年。在內地多年的工作經驗和豐富的從商閱歷，使李家豪的粵語、英語和普通話都非常流利，善于向不同人士流暢表達自己的想法。

李家豪總是面帶微笑，熱情而不失真誠。當與下屬或者客戶有不同觀點的時候，他也不會強迫對方立刻屈服，而是試圖把自己思考整理出的前因后果娓娓道來，頗具說服力。

實際上，李家豪從事的石材供應行業是一個很傳統的行業，參與者包括礦山、加工廠、貿易商、裝修公司和房地產企業等采購終端。礦山完成勘探挖石部分，加工廠打磨成一塊塊成板供應到貿易商和裝修公司，開發商或者大型商業中心再從裝修公司處采購所需石材。

在這個長長的產業鏈中，李家豪看到了太多由于信息不對稱而造成的浪費和低效：“這里能出問題的地方太多了。比如鏈條過長，開發商原來想訂購的那種石材，通過很多手傳達到礦山的時候，已經面目全非了，收貨的時候一看就瞠目結舌。而且礦山一般都不管客戶到底想要什么商品，只是負責把石頭從山洞里炸開，一堆堆石塊拉到加工廠就完事，導致損耗率極高。又如，有些石材當時在倉庫里有貨，買下來交貨的時候發現都賣光了，這種由于不能按時交貨而導致開發商無法按期完工開業的大損失比比皆是。”

浸淫行業幾十年，除了石材大多屬于非標商品，標準和技術的混亂長期沒有解決外，里面很多不規范的操作和潛規則也曾經讓李家豪感到非常痛苦和迷茫：“對于礦山來說，因為不了解市場行情，原材料的價格比最終賣給開發商的價格低很多，采礦很辛苦，卻賺不到什么錢；對于開發商來說，由于過程不透明，中間程序太多，往往就是做了‘大水魚’。而對于中間鏈條來說，為了搶到開發商的單子，飯局酒局觥籌交錯，賄賂成風，沒太多生意做得干凈。有時候捫心自問，干得這么辛苦是為了什么？如果只是為了賺錢，還不如去炒股。”

李家豪的感慨也是中國整個石材行業的困惑，無序和不規范令這個鏈條上的每一個參與者都心力交瘁。而鏈條中產生的各種無用成本，最終全部轉嫁到買房和商品的消費者身上。李家豪一直在琢磨一個能夠讓產業鏈參與者和消費者擺脫那種不健康的游戲規則，回歸到透明高效運作的新商業模式。

礦山“專屬訂制”

常年穿梭于歐洲和世界各地尋找合適的石材供應地，李家豪總是被歐洲石材行業的規范和專業深深吸引。在仔細研究了歐洲行業的標準和流程管理之后，他思考出一套新的商業模式，并發展為今天EMG的獨門絕技——礦山訂制。

“礦山訂制”的本質，其實是打造一個信息透明的石材交易平臺。通過這個平臺，開發商和其他終端客戶可以根據自己的需求，直接挑選國外的礦山訂制石材。這個平臺首先讓生產鏈的下游和上游直接“親密接觸”，跳過了許多中間環節，費用變得更合理透明；同時設計部門也可以把所需石材的品質直接向礦山方面進行描述，避免了貨不對板；如果開發商預感到對特殊石材的需求量大、要貨時間緊，還可以直接跟礦山開啟“期貨模式”，以極其優惠的價格拿到好石材，并保證送貨時間。而“礦山訂制”在其間的作用，就是幫助參與各方充分做好信息交流，收取平臺服務費。

李家豪推動的“礦山訂制”模式，還希望給開發商帶來更多“增值服務”。比如，有的商場剛安裝好的大理石墻潔白如雪、光艷照人，然而不到兩三年時間，石頭就出現枯黃、發黑等現象，顯得又舊又臟，這就是典型的施工單位安裝大理石的知識存在缺失：“師傅們為了方便安裝，直接把大理石打磨好，殊不知也把包裹在大理石外的那層天然保護膜給打掉了。通過整個平臺，我們可以把石材的施工知識作為增值服務告訴施工單位，讓石材的保質期延長數倍。開發商也越來越重視這種增值服務。”

“礦山訂制”的一個典型案例就是連卡佛上海旗艦店的石材訂制。連卡佛的業主海港城（Harbor City）請來世界知名設計師雅布（Yabu 
Pushelberg）設計旗艦店，設計師對材料的要求是“全球獨一無二的個性化石材”。用EMG的系統經過一番精挑細選后，設計師選中了有“玉石中的 BURBURRY”之稱的英倫玉（England Onxy），需材8000平方米，用于鋪設綜合體的裝飾墻和地面。

李家豪說，連卡佛看中了“礦山訂制”一體化整合的系統，使信息溝通和資源達到極高效配置：“他們當時要求交貨時間是3.5個月，這個時間其實非常緊。而且英倫玉產量不多，品種的變化極大，開采難度相當高。我們就讓項目業主、設計師、施工方和礦山坐下來一起商談需求和困難，所有信息共享。包括礦山的開采安排、設計師的要求、加工工藝及施工方的安裝技術等全部做了溝通，最后這個項目完成得很順利。如果按照傳統的石材采購模式，特別是交貨時間這么緊的情況下，估計達不到這樣的效果。”

藝術反哺商業

除了進行新商業模式的探索，李家豪還將石材與藝術結合，創造了一個獨特的落地概念“大石館”。李家豪對大石館的定義是“既不是畫廊，也不是藝術中心，而是為藝術家們提供的開放公共空間和交流平臺”。藝術家們不需要支付高昂的展費，只要活動理念和大石館相符，就可以在這里辦展覽。

多年穿梭于藝術展館的經驗告訴李家豪，如果真的要做好藝術，必須和商業利益之間實現“防火墻”。他堅信“讓專業的人做專業的事”，三顧茅廬邀請到香港《artech》雜志創辦人之一——張炳玲的加盟，讓她成為大石館的藝術總監。

在大石館，李家豪不再是一個長袖善舞的商人身份，他釋放出對建筑和藝術的全部理解，有時候也會針對不同的藝術見解而跟藝術家們面紅耳赤地爭論。除了開辦大石館，李家豪還成立了EMG大石館文化藝術基金會，支持中西方藝術和文化的交流，今年就贊助了一批國內藝術家在威尼斯舉辦展覽。

如今，大石館的分館已經開到了意大利的威尼斯。通過這個跨界藝術平臺，李家豪認識了很多藝術家、設計師、院校專家及政府人士，這些人脈也反哺到他的“礦山訂制”商業模式中。目前全球已經有40多個礦山參與到“礦山訂制”的平臺中，約200家設計公司和50家房地產商將“礦山訂制”納入采購系統。

“礦山訂制”模式雖然有助于提高整個行業的效率和透明度，但無疑也動了很多相關既得利益者的奶酪，使得這個平臺的推進速度沒有想象中那么迅速。對此，李家豪不太擔憂：“這個世界還是很聰明的。好東西只要用過一次，嘗過甜頭，就會主動選擇更優的方案。況且房地產的黃金時代已經過去，房子不如過去那樣好賣，開發商都要節約成本，過去隨隨便便就能把成本轉嫁給消費者的好事已經不多了。我希望‘礦山訂制’能成為一個多贏的平臺，讓行業過去的不合理不正常回歸到健康積極的軌道上去。”